В этой статье описаны решения проблем, связанных с изображениям на веб-сайтах, такими как PNG, GIF, и JPG, а также форматами файлов для анимации, такими как анимации GIF. Если вы испытываете трудности с загрузкой или просмотром изображений в Firefox, выполните инструкции ниже.
Удалите куки и кэш
Иногда проблемы с загрузкой веб-сайтов могут быть решены удалением куки и кэша.
- Нажмите кнопку
, чтобы открыть панель меню.
Нажмите на кнопку «Библиотека»
на панели инструментов (если вы её не видите, нажмите кнопку меню и выберите нажмите кнопку меню ). - Выберите Журнал, а затем — Удалить недавнюю историю….
- В выпадающем меню «Удалить:» выберите «Всё».
- Под выпадающим меню выберите «Куки» и «Кэш». Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
- Нажмите ОК.
ПО для обеспечения безопасности
Некоторое ПО Интернет-безопасности (в частности, антивирусы и антишпионские программы, межсетевые экраны, программы для обеспечения приватности и др.) может блокировать определённые изображения как ошибки или блокировать анимацию изображений. Проверьте настройки своей программы Интернет-безопасности, чтобы убедиться, что она разрешает загрузку изображений.
Расширения
Расширения — это дополнения, которые добавляют или изменяют функции Firefox. Для получения инструкций о том, как отключить или удалить расширения, которые могут препятствовать загрузке изображений в Firefox, прочтите эту статью.
Изображения загружаются, но выглядят неправильно
Если изображения на веб-сайтах загружаются, но выглядят неправильно или не так, как в других браузерах:
- Если вы используете какое-либо ПО для ускорения загрузки страниц, отключите его и посмотрите, загружаются ли теперь изображения правильно. Для получения дополнительной информации обратитесь к документации, поставляемой с этим ПО.
- Если в области изображения отображается текст или набор символов, скорее всего, это связано с неправильной настройкой веб-сервера. Свяжитесь с владельцами веб-сайта и сообщите им об этой проблеме.
Другие причины, почему изображения могут не загружаться
- Сайт-источник изображения может быть недоступен или испытывать трудности. Чтобы проверить это, попробуйте просмотреть этот сайт с другого компьютера или браузера.
- Некоторые пути доступа к изображениям содержат обратную косую черту (например, «example.comMyImage.jpg»). Во всех браузерах, кроме Internet Explorer, файлы не могут быть загружены по таким путям. Если вы видите, что URL изображения содержит обратную косую черту, сообщите разработчику сайта об этой проблеме.
- Возможно, вы изменили один из параметров настроек Firefox, в результате чего изображения не отображаются. Вы можете или сбросить все настройки, или попробовать сделать следующее:
- Введите «about:config» в адресной строке и нажмите EnterReturn.
Может появиться страница с предупреждением. Нажмите Я принимаю на себя риск!Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу «about:config». - Найдите в списке параметр browser.display.use_document_color_use. По умолчанию для него должно быть установлено значение 0.
- Нажмите «Сбросить»
, если его значение — не 0.
Если вы попробовали все решения из этой статьи, но изображения или анимации по-прежнему не загружаются правильно, попробуйте сделать следующее:
- Попробуйте очистить Firefox.
- Создайте новый профиль Firefox.
- Выполните другие инструкции из этой статьи.
Связанные ссылки
- Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
- Управление действиями при загрузке для типов файлов в Firefox
- Исправление распространенных аудио и видео проблем
- Блокировка небезопасного содержимого в Firefox
Основано на информации из статьи «Изображения или анимации не загружаются» (mozillaZine KB)
Вам также может понравиться