При запуске Firefox в безопасном режиме некоторые функции и настройки браузера отключаются (подробнее — см. ниже). Если ваша проблема с Firefox не возникает в безопасном режиме, то она вызвана одним из отключённых элементов.

Как запустить Firefox в безопасном режиме

Нажмите кнопку меню , выберите Справка, затем — Безопасный режим… и нажмите Перезапустить в диалоговом окне «Перезапустить Firefox в безопасном режиме?»

Окно «Открыть Firefox в безопасном режиме?»

Вы можете выбрать один из двух вариантов:

• Нажмите кнопку Открыть, чтобы запустить Firefox с темой по умолчанию, отключёнными расширениями и некоторыми другими функциями и настройками. Эти изменения будут носить временный характер. Когда вы выйдете из безопасного режима и запустите Firefox как обычно, ваши дополнения и другие настройки будут возвращены в состояние, в котором они были до входа в безопасный режим.
• Нажмите на кнопку Очистить Firefox, чтобы сбросить настройки Firefox до значений по умолчанию, сохранив при этом важную для вас информацию. Эти изменения будут носить постоянный характер. Прежде чем выбирать этот вариант, прочтите эту статью для получения дополнительной информации.

Диагностика проблем в безопасном режиме

После запуска Firefox в безопасном режиме проверьте его поведение и посмотрите, не исчезла ли проблема.

Проблема возникает в безопасном режиме

Если проблема по-прежнему возникает и в безопасном режиме, то она вызвана не расширением или темой. Среди других возможных причин — изменения, внесённые в настройки Firefox, которые не были отключены в безопасном режиме. Для получения информации о возможных решениях прочтите следующие статьи:

• Диагностика и решение проблем в Firefox
• Сброс настроек Firefox для поиска и устранения проблем

Проблема не возникает в безопасном режиме

Если проблема не возникает в безопасном режиме, то, скорее всего, она вызвана расширением, темой или аппаратным ускорением. Для получения информации о возможных решениях прочтите эту статью:

• Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox

Выход из безопасного режима

1. Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.
2. Запустите Firefox как обычно.
   • Если Firefox продолжает запускаться в безопасном режиме, прочтите эту статью.

Что отключается в безопасном режиме?

Основано на информации из статьи «Безопасный режим» (mozillaZine KB)

Поделитесь этой статьёй: mzl.la/firefox-troubleshoot